개인정보처리(취급)방침

교보생명보험주식회사의 커뮤니티 인터넷 홈페이지 ’광화문에서 읽다 거닐다 느끼다(이하 “홈페이지”라 함)’는 이용자가 홈페이지를 이용하기 위해 제공하신 개인정보를 매우 소중히 여기며, 이용자가 안심하고 홈페이지를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다. 홈페이지는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 상의 개인정보보호 규정과 동 법률의 시행령을 준수하고 있으며, 홈페이지의 개인정보처리(취급)방침은 정부의 법률이나 서비스의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으므로, 이러한 변경의 경우 변경사항을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시하고 있습니다. 홈페이지가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 이용자의 동의에 의하여 수집 • 보유 및 처리되고 있습니다.

1. 개인정보의 수집ㆍ이용목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

홈페이지의 개인정보 수집•이용목적, 수집하는 개인정보의 항목, 수집방법은 다음과 같습니다.

  1. (1) 수집 및 이용목적
    • - 회원가입 및 서비스 이용시 본인의 확인
    • - 회원만을 위한 콘텐츠 이용 및 이벤트 참여
  2. (2) 수집하는 개인정보항목
    • - 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일
    • - 선택항목 : 휴대전화번호 (이벤트 참여 시 필요)
    • - 홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보, 쿠키, 접속IP정보
  3. (3) 수집방법
    • - 홈페이지 회원가입란에 마련된 개인정보 입력란에 회원본인이 직접 입력하는 방식
    • - 생성정보 수집 툴을 이용한 홈페이지 이용 로그 기록 자동수집

2. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. (1) 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보 처리목적 달성, 보유기간 경과 등의 경우 파기됩니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
    1. ① 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    2. ② 관련 법령 등에 따라 파기하여야 할 때
  2. (2) 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자의 동의를 받겠습니다.

3. 개인정보의 파기절차 및 방법

교보생명은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. (1) 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. (2) 파기방법 : 완전파기(소각, 파쇄 등), 전용장비를 이용하여 삭제, 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행

4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

홈페이지는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 하며, 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.

  1. (1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. (2) 법률상 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  3. (3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

교보생명은 효과적인 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있고, 개인정보 처리를 위탁받은 수탁자는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자는 다음과 같습니다.


  1. 위탁하는 업무의 내용

    수탁자(위탁을 받는 자)

    위탁하는 개인정보 항목

    보유 및 이용기간

    이벤트 행사 및 당첨안내, 경품발송

    ㈜ 매일방송

    이름, 휴대전화번호, 이메일, 주소 등 안내 및 배송에 필요한 정보

    이벤트 진행시 별도 안내(최대 이벤트 종료일로부터 30일 이내 또는 위탁계약 종료시까지)

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. (1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회•수정하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개인정보관리에서 마케팅 목적의 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 회원가입을 할 수 없으며, 다만 예외적으로 개인정보를 수집할 필요가 있는 경우에는 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
  2. (2) 개인정보 조회 • 수정을 위해서는 회원 로그인을 한 후 "개인정보관리" 화면에서 직접 열람 또는 수정하실 수 있으며, 회원탈퇴를 하시고자 하는 경우 "개인정보관리" 화면 내 "회원탈퇴" 메뉴를 이용하실 수 있습니다. 마케팅 목적의 이용 동의를 철회하기 위해서는 개인정보관리책임자 또는 개인정보 담당부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
  3. (3) 이용자 등이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 교보생명은 개인정보의 수집에 대한 회원탈퇴를 개인정보 수집시 보다 쉬운 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 이용자의 책임

  1. (1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. (2) 이용자는 개인정보를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

교보생명은 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러, 크롬, 사파리 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 홈페이지의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

홈페이지는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. (1) 홈페이지는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    1. ① 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    2. ② 홈페이지는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(Secure Socket Layer)를 채택하고 있습니다.
    3. ③ 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 허가 받지 않은 접근을 차단하기 위한 2중 방화벽을 사용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지 시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
  2. (2) 홈페이지는 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.
    1. ① 홈페이지는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
    2. ② 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 홈페이지는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

10. 링크사이트 및 게시물

홈페이지는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 홈페이지는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 홈페이지와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 확인하시기 바랍니다.

  1. (1) 홈페이지는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
    1. ① 스팸(spam)성 게시물(예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
    2. ② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
    3. ③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
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  3. (3) 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호 받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.

11. 광고성 정보 전송

  1. (1) 교보생명은 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
  2. (2) 교보생명은 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
    1. ① 전자우편의 제목란 : (광고) 또는 (성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
    2. ② 전자우편의 본문란 : 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
  3. (3) 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.
    1. ① 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어 있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
      • 가. 청소년(만19세 미만의 자를 말합니다. 이하 같습니다.) 에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
      • 나. 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
      • 다. 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
      • 라. 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정 고시된 것
    2. ② 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제3항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)"문구를 표시합니다.

12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 소속 성명 및 연락처

홈페이지는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보관리책임자와 개인정보담당자를 지정하고 있습니다. 개인정보관리책임자와 개인정보담당자는 다음과 같습니다.

  1. (1) 개인정보관리책임자
    • - 성명 : 이경환
    • - 소속 : 교보생명 디지털채널운영팀
    • - 직위 : 팀장
    • - 주소 : 서울시 종로구 종로1 (종로1가)
    • - 전화번호 : 02-721-2192
    • - 팩스번호 : 02-721-3326
  2. (2) 개인정보담당자
    • - 성명 : 조장우
    • - 소속 : 교보생명 디지털채널운영팀
    • - 직위 : 부장
    • - 주소 : 서울시 종로구 종로1 (종로1가)
    • - 전화번호 : 02-721-2313
    • - 팩스번호 : 02-721-3326
  3. (3) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 고지의 의무

  1. (1) 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지 공지란을 통해 고지할 것입니다.
    1. ① 개인정보처리(취급)방침 버전번호 : V10.0
    2. ② 개인정보처리(취급)방침 최초 시행일자 : 2013년 10월 1일
    3. ③ 개인정보처리(취급)방침 최종 변경일자 : 2024년 2월 1일
  2. (2) 본 <광화문에서 읽다 거닐다 느끼다> 홈페이지 개인정보처리방침은 2024년 2월 1일부터 적용하고, 종전의 개인정보처리(취급)방침은 본 개인정보처리방침으로 대체합니다.